Dinas PU Makassar Tindak Lanjuti Aduan Warga, Paving Blok Dipasang di Jl. Muhammadiyah
Makassar – Pemerintah Kota Makassar melalui Dinas Pekerjaan Umum (PU) bergerak cepat menindaklanjuti laporan masyarakat yang masuk melalui layanan Aduan Lontara+ dengan melakukan pemasangan paving blok di Jl. Muhammadiyah. Penanganan ini merupakan bagian dari komitmen pemerintah dalam meningkatkan kualitas infrastruktur lingkungan demi menunjang kenyamanan dan keselamatan masyarakat.
Pekerjaan pemasangan paving blok tersebut dilakukan untuk memperbaiki kondisi akses jalan lingkungan yang sebelumnya mengalami kerusakan dan dinilai mengganggu mobilitas warga. Selain meningkatkan kenyamanan pengguna jalan, pemasangan paving juga diharapkan mampu mengurangi genangan air saat musim hujan serta menciptakan lingkungan yang lebih tertata dan bersih.
Kepala Dinas Pekerjaan Umum Kota Makassar, DR. Zuhaelsi Zubir, ST., MT., mengatakan bahwa respon cepat terhadap aduan masyarakat menjadi salah satu prioritas pelayanan Pemerintah Kota Makassar, khususnya dalam bidang infrastruktur dasar.
“Melalui layanan Aduan Lontara+, masyarakat dapat secara langsung menyampaikan kebutuhan maupun keluhan terkait fasilitas umum di lingkungannya. Kami di Dinas PU berkomitmen memberikan respon cepat dan melakukan penanganan sesuai kebutuhan di lapangan agar manfaatnya benar-benar dirasakan masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat sangat penting dalam mendukung pembangunan kota yang berkelanjutan. Menurutnya, partisipasi aktif warga melalui kanal pengaduan menjadi bagian penting dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang lebih efektif dan tepat sasaran.
“Perbaikan infrastruktur lingkungan seperti ini bukan hanya soal pembangunan fisik, tetapi juga bagian dari upaya meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Kami berharap fasilitas yang telah dibangun dapat dijaga dan dimanfaatkan dengan baik oleh warga,” tambah DR. Zuhaelsi Zubir.
Pemerintah Kota Makassar terus mendorong optimalisasi layanan Aduan Lontara+ sebagai sarana komunikasi antara masyarakat dan pemerintah. Dengan sistem pelayanan yang responsif dan berkelanjutan, diharapkan berbagai kebutuhan masyarakat dapat segera ditindaklanjuti demi menciptakan lingkungan yang aman, nyaman, dan lebih baik bagi seluruh warga Kota Makassar.
