Laksanakan Instruksi Wali Kota, Direksi PDAM Makassar Pantau Distribusi Air Bersih dan Perbaikan Kebocoran Meski Hari Libur
MAKASSAR — Meski hari libur, pelayanan air bersih bagi masyarakat tetap menjadi perhatian Perumda Air Minum (PDAM) Kota Makassar. Atas arahan dan isntruksi Wali Kota Makassar Munafri Arifuddin, PLT Direktur Umum (Dirum) PDAM Makassar, Andi Taufiq Aris (ATA), turun langsung memantau pelayanan di sejumlah titik pada Ahad, 13 September 2026.
Pemantauan diawali di Jalan Tinumbu, wilayah Kantor Wilayah I PDAM Makassar. Di lokasi tersebut, ATA, sapaan akrab Andi Taufiq Aris, memantau langsung proses penyaluran bantuan air bersih bagi masyarakat yang membutuhkan.
Di Kelurahan Bunga Ejayya Kecamatan Bontoala, Puluhan warga terlihat antusias mengisi wadah penampungan masing-masing. Air bersih disalurkan menggunakan kendaraan pick up yang membawa tandon air, sehingga pelayanan dapat menjangkau masyarakat secara lebih fleksibel.
Usai meninjau proses distribusi air bersih di wilayah Tinumbu, ATA kemudian melanjutkan pemantauan ke Kelurahan Borong untuk melihat langsung proses penanganan kebocoran jaringan air.
Kehadiran PLT Dirum PDAM Makassar di lapangan pada hari libur menjadi bagian dari upaya memastikan pelayanan air bersih tetap berjalan dan setiap gangguan dapat segera ditangani. Petugas di wilayah yang dikunjungi juga terlihat tetap bersemangat menjalankan tugas pelayanan kepada masyarakat.
Memasuki musim kemarau, PDAM Makassar menyiapkan pelayanan ekstra dengan membuka posko pengaduan bagi masyarakat yang membutuhkan pasokan air bersih. PDAM juga menyiapkan kendaraan pick up yang dilengkapi tandon untuk menjangkau kawasan permukiman dan lorong-lorong sempit yang sulit dilalui kendaraan berukuran besar.
Selain memastikan ketersediaan air bersih, PDAM Makassar juga memperkuat langkah penanganan kebocoran. Melalui enam kantor wilayah, PDAM menerapkan kesiapsiagaan kebocoran dengan membentuk tim teknis yang bertugas merespons cepat setiap laporan kebocoran yang diterima.
Langkah tersebut dilakukan untuk menekan potensi kehilangan air sekaligus memastikan gangguan pelayanan dapat segera ditangani.
Dengan pola pelayanan yang lebih responsif, PDAM Makassar terus berupaya menjaga kesinambungan distribusi air bersih dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, termasuk di tengah kondisi kemarau, terlebih lagi, untuk membantu warga melewati masa krisis air saat kemarau, PDAM Makassar membuka posko pengaduan diluar jam kerja disetiap kantor wilayah pelayanan.
