Dinas PU Makassar Tindak Cepat Aduan Lontara+, Perbaikan Jalan Pettarani 2Q Dimulai
Makassar, 4Menit.com – Menindaklanjuti aduan masyarakat yang masuk melalui aplikasi Lontara+, tim lapangan Dinas Pekerjaan Umum (PU) Kota Makassar melaksanakan pekerjaan pemasangan paving blok di Jl. Pettarani 2Q. Kegiatan ini dilakukan sebagai respon cepat atas laporan kondisi permukaan jalan lingkungan yang dinilai sudah tidak nyaman dan membutuhkan perbaikan segera.
Pemasangan paving blok tersebut bertujuan untuk memperbaiki kualitas permukaan jalan sehingga lebih rapi, aman, dan nyaman bagi warga yang beraktivitas di kawasan tersebut. Selain meningkatkan estetika lingkungan, pekerjaan ini juga diharapkan dapat mendukung kelancaran mobilitas masyarakat sehari-hari.
Langkah responsif ini merupakan bagian dari komitmen Dinas PU Makassar dalam memastikan pelayanan publik berbasis aduan masyarakat berjalan optimal. Melalui aplikasi Lontara+, warga dapat menyampaikan keluhan ataupun kebutuhan perbaikan infrastruktur secara langsung dan terpantau.
Kepala Dinas PU Kota Makassar, Zuhaelsi Zubir, mengapresiasi partisipasi aktif masyarakat dalam memanfaatkan aplikasi tersebut. Ia menegaskan bahwa pemeliharaan infrastruktur akan semakin efektif jika melibatkan peran warga dalam pengawasan.
“Lontara+ adalah sarana yang memudahkan kami menerima laporan secara cepat dan terverifikasi. Setiap aduan yang masuk langsung kami tindak lanjuti sesuai prioritas dan kondisi lapangan. Kami berharap masyarakat terus memanfaatkan aplikasi ini untuk menjaga infrastruktur kota tetap dalam kondisi baik,” ujarnya.
Dengan adanya kerja sama antara pemerintah dan masyarakat melalui sistem digital ini, Dinas PU Makassar optimistis pelayanan perbaikan infrastruktur dapat dilaksanakan lebih tepat sasaran, cepat, dan transparan. Pemasangan paving blok di Jl. Pettarani 2Q menjadi salah satu bukti nyata bahwa laporan warga memiliki dampak langsung terhadap peningkatan kualitas lingkungan perkotaan.
