Aduan Warga Ditindaklanjuti, Dinas PU Makassar Benahi Jalan di BTP
Makassar — Aduan masyarakat melalui layanan LONTARA+ kembali ditindaklanjuti oleh Dinas Pekerjaan Umum (PU) Kota Makassar dengan pelaksanaan pemasangan paving blok di kawasan Blok AD Keberkahan, Bumi Tamalanrea Permai (BTP).
Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan pemerintah kota dalam meningkatkan kualitas infrastruktur lingkungan permukiman. Pemasangan paving blok dilakukan untuk memperbaiki kondisi jalan yang sebelumnya kurang memadai, sehingga dapat memberikan kenyamanan dan keamanan bagi warga dalam menjalankan aktivitas sehari-hari.
Selain itu, penanganan ini juga bertujuan untuk mengurangi potensi genangan air saat musim hujan. Dengan sistem perkerasan yang lebih baik, diharapkan air dapat terserap dan mengalir secara optimal, sehingga lingkungan menjadi lebih bersih dan sehat.
Kepala Dinas PU Kota Makassar, Zuhaelsi Zubir, menegaskan bahwa pihaknya terus berkomitmen merespons setiap aduan masyarakat secara cepat dan terukur. “Kami memastikan setiap laporan yang masuk melalui LONTARA+ ditindaklanjuti sesuai dengan kondisi di lapangan dan skala prioritas. Penanganan ini bukan hanya soal perbaikan fisik, tetapi juga bagian dari upaya menghadirkan lingkungan yang lebih layak dan nyaman bagi masyarakat,” ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat menjadi kunci dalam mewujudkan pembangunan yang efektif dan berkelanjutan. “Partisipasi aktif warga sangat kami butuhkan, baik dalam menyampaikan aduan maupun dalam menjaga infrastruktur yang telah dibangun agar manfaatnya dapat dirasakan dalam jangka panjang,” tambahnya.
Dinas PU Kota Makassar menegaskan bahwa setiap aduan yang masuk melalui LONTARA+ akan ditindaklanjuti secara bertahap sesuai dengan skala prioritas dan kondisi lapangan. Respons cepat ini merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam menghadirkan pelayanan publik yang adaptif, responsif, dan tepat sasaran.
Ke depan, Dinas PU Kota Makassar akan terus mengoptimalkan penanganan infrastruktur dasar guna mewujudkan Kota Makassar yang lebih nyaman huni serta berdaya saing.
